Tratamiento de datos personales

Tu información está protegida y es tratada con responsabilidad

En Azul creemos que una experiencia segura comienza con el respeto por tu privacidad. Por eso, tratamos tus datos personales de forma responsable, confidencial y conforme a la normativa vigente, garantizando una relación basada en la confianza y el cuidado de tu información.

1. Compromiso con tu privacidad

En Azul valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos suministran a través de nuestro sitio web, redes sociales, formularios de contacto y demás canales de comunicación.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos como:

  • Nombre y apellidos.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Dirección de envío.

  • Información relacionada con pedidos, consultas o solicitudes realizadas por el usuario.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

La información suministrada será utilizada únicamente para:

  • Gestionar pedidos y procesos de compra.

  • Brindar atención al cliente.

  • Dar respuesta a consultas, solicitudes o reclamaciones.

  • Informar sobre productos, promociones, novedades y actividades relacionadas con la marca.

  • Mejorar la experiencia de navegación y servicio ofrecido por Azul.

4. Protección de la información

Azul adopta medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

5. Confidencialidad

La información personal suministrada por nuestros usuarios será tratada de forma confidencial y no será vendida, cedida o compartida con terceros para fines comerciales distintos a los relacionados con la prestación de nuestros servicios.

6. Derechos del titular

Los usuarios podrán en cualquier momento:

  • Conocer los datos personales almacenados.

  • Solicitar la actualización o corrección de su información.

  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.

  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales.

7. Contacto

Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales, solicitudes de actualización, corrección o eliminación de información, los usuarios podrán comunicarse con Azul a través de los canales oficiales de atención publicados en el sitio web.

8. Vigencia

La presente política podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, operativos o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

¿Tienes preguntas sobre el uso de tu información?

Nuestro equipo estará disponible para brindarte orientación y resolver cualquier inquietud relacionada con tus datos personales.